Todos queremos convencer o persuadir a los demás cuando necesitamos de ellos, cuando nos dirigimos a ellos pidiéndoles un cambio o aceptación de nuestros puntos de vista, propuestas, servicios o productos, pero paradójicamente actuamos de forma que conseguimos que se alejen de nosotros emocionalmente, nos rechacen o nos ataquen. ¿Cómo se explica esta contradicción? Porque, […]